Das Apple-Push-Zertifikat, welches benötigt wird, um eine sichere Verbindung zwischen dem Cortado Verwaltungsportal und den iOS/iPadOS-Geräten Ihrer Nutzer/-innen herzustellen, ist ein Jahr gültig. Es muss deshalb regelmäßig im Apple Push Certificates Portal erneuert werden. 30 Tage vor Ablauf des Zertifikats erhalten Sie eine entsprechende Warnmeldung im Verwaltungsportal.
Ziel
Dieses How-To erklärt, welche Schritte unternommen werden müssen, um Ihr Apple-Push-Zertifikat zu erneuern.
Umsetzung
- Öffnen Sie das Cortado Verwaltungsportal und wählen Sie dort Verwaltung→ Einstellungen→ Apple-Push-Zertifikat.
- Ihr Apple-Push-Zertifikat ist ein Jahr gültig (Pfeil im Bild). Ist das Zertifikat abgelaufen, müssen Sie es erneuern.
- Möchten Sie Ihr Zertifikat erneuern, tippen Sie im Menü auf Apple-Push-Zertifikat erneuern (Pfeil im Bild).
Füllen Sie das Formular aus und bestätigen Sie mit OK.
- Klicken Sie auf Senden, um eine neue Webseite zu öffnen.
- Mit Klick auf Senden (s. o.) wurde die Zertifikatanforderung (CSR) automatisch auf die neue Webseite hochgeladen und von Cortado signiert.
- Im 2. Schritt können Sie die signierte Zertifikatanforderung (CSR) herunterladen.
Die signierte CSR-Datei wird daraufhin gespeichert.
- Klicken Sie nun unter Punkt 3. auf den Link zum Apple Push Certificates Portal und melden Sie sich dort mit Ihrer Apple-ID an.
Hinweis! Verwenden Sie unbedingt die gleiche Apple-ID, mit der Sie Ihr Apple-Push-Zertifikat vor einem Jahr erstellt haben. Sollte kein Zertifikat vorhanden sein, haben Sie sich wahrscheinlich mit der falschen Apple-ID angemeldet.
- Überprüfen Sie anhand der Seriennummer des Zertifikates, ob es sich um das zu verlängernde Zertifikat handelt.
- Sie finden die Seriennummer (oberer Pfeil im Bild) durch Klick auf den Info-Button (unterer Pfeil im Bild).
- Vergleichen Sie die Seriennummer mit der Nummer im Cortado Verwaltungsportal.
- Stimmen die Seriennummern überein, klicken Sie anschließend auf Renew (siehe Bild).
Achtung! Verwenden Sie zum Verlängern des Zertifikates nicht den Button "Create a certificate" sondern den Button "Renew". Sonst generieren Sie ein neues Zertifikat und alle Nutzer/-innen müssen Ihre Geräte erneut registrieren.
- Wählen Sie Ihre signierte Zertifikatanforderung, und laden Sie diese hoch.
- Kurze Zeit später können Sie Ihr Zertifikat im .pem-Format herunterladen (Pfeil im Bild).
Das heruntergeladene Apple-Push-Zertifikat wird gespeichert.
- Laden Sie die .pem-Datei mit Klick auf Zertifikat auswählen im Verwaltungsportal hoch.
Das erfolgreich hochgeladene Apple-Push-Zertifikat wird nun im Verwaltungsportal angezeigt:
