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Firmeneigene Android-Geräte via Zero-Touch-Registrierung einbinden (COBO/COPE)

Voraussetzungen

Konfiguration erstellen

Konfiguration verteilen

Mit der Zero-Touch-Registrierung von Android können mobile Geräte kontaktlos konfiguriert werden. Es muss kein MDM-Profil mehr durch den/die Nutzer/-in bzw. den/die Administrator/-in auf jedem einzelnen Gerät per Hand ausgerollt werden.

Bei der Zero-Touch-Registrierung wird beim ersten Start des Gerätes geprüft, ob eine Unternehmenskonfiguration vorliegt. Ist dies der Fall, wird die Geräte-Konfiguration automatisch gestartet. Dabei wird die Cortado-App heruntergeladen. So lässt sich eine große Anzahl von Geräten schnell und einfach konfigurieren. Weitere Hinweise zur Zero-Touch-Registrierung finden Sie in unserem Video-Tutorial.

Hinweis! Erstellen Sie bis zu vier weitere Konten für Administratoren/-innen für die Konfiguration von Cortado MDM.

Voraussetzungen

  1. Die Zero-Touch-Registrierung für Android ist jetzt auf allen Telefonen und Tablets mit Android 9.0 und höher verfügbar.
  2. Die Geräte müssen bei einem autorisierten Reseller-Partner erworben werden. Eine Liste aller autorisierten Partner finden Sie hier.
  3. Sie benötigen ein Google-Konto, das mit Ihrer Unternehmens-E-Mail-Adresse verknüpft ist. Die Verwendung eines privaten Google-Kontos ist nicht möglich. Wie Sie Ihr Google-Konto mit Ihrer Unternehmens-E-Mail-Adresse verknüpfen, erfahren Sie hier.
  4. Ihr Reseller-Partner legt für Ihr Google-Konto einen Account im Zero-Touch-Portal für Sie an. Dort hinterlegt er auch alle Geräte mit ihrer IMEI bzw. Seriennummer.

Konfiguration erstellen

  • Sind alle Voraussetzungen erfüllt, wählen Sie im Cortado Verwaltungsportal Verwaltung→ Einstellungen→ Android Enterprise→ Portal Zero-Touch-Registrierung.

Portal für Zero-Touch-Registrierung öffnen

  • Melden Sie sich mit dem oben beschriebenen Google-Konto im Zero-Touch-Portal an.
  • Klicken Sie im Menü Konfigurationen (linker Pfeil im Bild) auf den Plus-Button (rechter Pfeil im Bild).

Konfiguration im Portal auswählen

Nehmen Sie hier folgende Einstellungen vor:

Profil konfigurieren

  • Konfigurationsname: Vergeben Sie einen beliebigen Namen für Ihre Konfiguration.
  • EMM DPC: Wählen Sie hier Cortado aus.
  • DPC-Extras
    • "host": Fügen Sie die folgenden Zeilen ein, tragen Sie anstelle von XXXXXX die Adresse Ihres Cortado-MDM-Hosts (z. B. go.mycortado.com) bzw. Ihres Cortado-Servers (z. B. mdm.ccsdemo.de) ein. Sie finden den Hostnamen in der Adresszeile des Cortado Verwaltungsportals.
    • "solutionType": Je nachdem, ob die Geräte nur für die geschäftliche Nutzung vorgesehen sind (COBO), oder geschäftlich und privat genutzt werden sollen (COPE), geben Sie hier bei der Verwendung von COBO den "solutionType": "FM" und bei der Verwendung von COPE den "solutionType": "WPCOD" an.
{

"android.app.extra.PROVISIONING_ADMIN_EXTRAS_BUNDLE": {
"host": "XXXXXX",

"solutionType": "YYYYY",
"type": "zero-touch"
}
}

Hostnamen kopieren

  • Name des Unternehmen: Tragen Sie hier den Namen Ihres Unternehmens ein. Bei der Zero-Touch-Registrierung wird dieser Firmenname den Nutzer/-innen der Geräte während der Gerätebereitstellung angezeigt. Am besten eignen sich kürzere Namen, die von den Mitarbeitern Ihres Unternehmens leicht erkannt werden können. Sie können Groß- oder Kleinbuchstaben (ohne Akzente) und Leerzeichen verwenden.
  • Support-E-Mail-Adresse: Legen Sie hier eine E-Mail-Adresse fest, an die sich die Nutzer/-innen mit einem anderen Gerät wenden können, um Hilfe zu erhalten.
  • Support-Telefonnummer: Legen Sie hier eine Telefonnummer fest, welche die Gerätenutzer/-innen mit einem anderen Gerät anrufen können, um Hilfe zu erhalten.
  • Benutzerdefinierte Nachricht: Fügen Sie ein oder zwei Sätze hinzu, um den Nutzer/-innen die Kontaktaufnahme mit Ihnen zu erleichtern oder ihnen weitere Informationen über die Vorgänge auf ihrem Gerät zu geben. Bei der Zero-Touch-Registrierung wird diese Meldung angezeigt, bevor das Gerät bereitgestellt wird.
  • Klicken Sie zum Abschluss auf Hinzufügen.

Konfiguration verteilen

  • Wählen Sie nun im Menüpunkt Geräte (linker Pfeil im Bild) das gewünschte Gerät aus und ordnen Sie dem Gerät unter Konfiguration, die gewünschte Konfiguration zu (rechter Pfeil im Bild).

Geräten eine Konfiguration zuweisen

Hinweis! Klicken Sie nur auf “Registrierung aufheben”, wenn Sie das Gerät nicht mehr für Ihr Unternehmen verwenden möchten. Sollten Sie ein Gerät versehentlich gelöscht haben, kann nur Ihr Reseller das Gerät erneut für Sie registrieren.

  • Sobald, das auf Werkseinstellungen zurückgesetzte Gerät neu gestartet wird, startet die Einrichtung von Android Enterprise.
  • Der/die Nutzer/-in muss sich nach dem Start des Gerätes mit dem WLAN verbinden und der Konfiguration zustimmen.

WLAN auswählen und Konfiguration akzeptieren

  • Nach Abschluss der Konfiguration, muss sich der/die Nutzer/-in nur noch bei Cortado anmelden. Nutzer/-innen von Cortado MDM müssen dafür zuvor mit Hilfe der Einladungsmail und Ihrer E-Mailadresse ein Passwort erstellen. Alternativ können Sie beim Nutzerimport ein Passwort für den/die Nutzer/-in vergeben. Nutzer/-innen von Cortado Server melden sich mit ihrer E-Mail-Adresse und dem Domänenpasswort an. Nutzer/-innen, die aus dem Azure AD importiert worden, melden sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.

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