Cortado Support

Meine Tickets Besuche www.cortado.com
Willkommen
Anmelden

Apple-Push-Zertifikat einrichten

Überblick

Zertifikat anfordern und installieren

Zertifikat exportieren und importieren

Zertifikat verlängern

Überblick

Achtung! Wenn Sie Ihr Apple-Push-Zertifikat verlängern möchten, gehen Sie bitte vor wie im Abschnitt Zertifikat verlängern beschrieben.
Hinweis für Cortado Server! Neben dem Apple-Push-Zertifikat benötigen Sie noch ein Zertifikat für die MDM-Identifikation.

Das Apple-Push-Zertifikat, wird benötigt, um eine sichere Verbindung zwischen dem Cortado Verwaltungsporal und den Apple-Geräten herzustellen. Cortado sendet über den Apple Push Notification service (APNs) eine entsprechende Benachrichtigung an das Gerät und fordert es dadurch zur Anmeldung bei Cortado auf. Dabei werden keine Informationen übertragen. Der Apple-Push-Benachrichtigungsdienst beendet lediglich den Ruhezustand des Gerätes, so dass dieses sich am Server anmelden kann. Alle Konfigurationsinformationen, Einstellungen und Abfragen gehen über eine SSL-Verbindung direkt vom Verwaltungsportal an die Apple-Geräte.

Hinweis für Cortado Server! Beachten Sie auch, dass Ihr Netzwerk für das Apple Mobile Device Management vorbereitet sein muss. Insbesondere werden von Apple folgende TCP-Ports verwendet: 80, 2195, 2196 und 5223 (siehe Abschnitt TCP-Ports für den Cortado-Server). Informationen zu Apple finden Sie hier: http://support.apple.com/de-de/TS1629

Zertifikat anfordern und installieren

Damit ein solches Zertifikat von Apple angefordert werden kann, müssen Sie zuerst eine Zertifikatsregistrierungsanforderung (Certificate Signing Request – CSR) ausführen (s. u.).

  • Für den CSR wählen Sie im Verwaltungsportal: Verwaltung→ Einstellungen.

Einstellungen im Verwaltungsportal auswählen

  • Klicken Sie unter Apple-Push-Zertifikat auf Zertifikatsanforderung generieren (Pfeil im Bild).

Achtung! Verwenden Sie zum Verlängern des Zertifikates nicht den Button Zertifikatanforderung generieren sondern den Button Apple-Push-Zertifikat erneuern. Sonst generieren Sie ein neues Zertifikat, dass noch einmal an alle Nutzer/-innen verteilt werden muss.

Zertifikatanforderung für Apple-Push-Zertifikat generieren

Füllen Sie das Formular aus und bestätigen Sie mit OK.

Formular für Zertifikatsignierungsanforderung generieren

  • Klicken Sie auf Senden, um eine neue Webseite zu öffnen.

APNs Signierung senden

  • Melden Sie sich hier bei Ihrer Cortado-Konto an oder erstellen Sie einfach ein neues Konto (Pfeil im Bild).

im Kundenportal registrieren oder anmelden

  • Mit Klick auf Senden (s. o.) wurde die Zertifikatanforderung (CSR) automatisch auf die neue Webseite hochgeladen und von Cortado signiert.

Zertifikatsignierungsanfrage wurde automatisch hochgeladen

  • Im 2. Schritt können Sie die signierte Zertifikatanforderung (CSR) herunterladen.

signierte Zertifikatsignierungsanfrage herunterladen

Die signierte CSR-Datei wird daraufhin gespeichert.

signierte Datei wird gespeichert

APNs-Zertifikat erstellen oder erneuern

  • Klicken Sie auf Create a Certificate (Pfeil im Bild).

Hinweis! Möchten Sie ein vorhandenes Zertifikat verlän­gern, wählen Sie stattdessen Ihr Zertifikat aus und klicken auf Renew

Zertifikat im Apple Push certificates portal erstellen

  • Wählen Sie Ihre signierte Zertifikatanforderung, und laden Sie diese hoch.

signierte Zertifikatanforderung hochladen

  • Kurze Zeit später können Sie Ihr Zertifikat im .pem-Format herunter­laden (Pfeil im Bild).

Push-Zertifikat herunterladen

Das heruntergeladene Apple-Push-Zertifikat wird gespeichert.

Push-Zertifikat wird gespeichert

  • Laden Sie die .pem-Datei mit Klick auf Zertifikat auswählen im Verwaltungsportal hoch.

Zertifikat im Verwaltungsportal hochladen

Das erfolgreich hochgeladene Apple-Push-Zertifikat wird nun im Verwaltungsportal angezeigt:

erfolgreich hochgeladenes Apple-Push-Zertifikat im Verwaltungsportal

Zertifikat exportieren und importieren

  • Erstellen Sie mit Apple-Push-Zertifikat exportieren eine Sicherheitskopie des Zerti­fikates im .pfx-Format.
  • Mit dieser Version des Zertifikats sparen Sie künftig die oben beschriebene Anforderungsprozedur.

Apple-Push-Zertifikat exportieren

  • Vergeben Sie ein Passwort für Ihr Zertifikat.

Zertifikat-Passwort festlegen

  • Via Apple-Push-Zertifikat importieren können Sie es jederzeit wieder installieren.
  • Wählen Sie das Zertifikat dafür mit Zertifikat auswählen aus und geben Sie das Passwort ein.

Apple-Push-Zertifikat importieren

Zertifikat verlängern

Ihr Apple-Push-Zertifikat ist ein Jahr gültig (oberer Pfeil im Bild).

Hinweis! Sollten im Apple Push Certificates Portal (s. o.) bereits mehrere Zertifikate vorhanden sein, können Sie das zu verlängernde Zertifikat anhand seiner Seriennummer identifizieren. Sie finden die Seriennummer des gewünschten Zertifikats über den Info-Button (unterer Pfeil im Bild).

Seriennummer des Apple-Push-Zertifikats

  • Im Verwaltungsportal finden Sie die Seriennummer in den Zertifikatinfos (unterer Pfeil im Bild).

Seriennummer des Zertifikats im Verwaltungsportal

  • Möchten Sie es danach verlängern, tippen Sie unter Verwaltung→ Zertifikate→ Apple-Push-Zertifikat auf Apple-Push-Zertifikat erneuern (Pfeil im Bild).
Achtung! Verwenden Sie zum Verlängern des Zertifikates nicht den Button Zertifikatanforderung generieren sondern den Button Apple-Push-Zertifikat erneuern. Sonst generieren Sie ein neues Zertifikat, dass noch einmal an alle Nutzer/-innen verteilt werden muss.

Apple-Push-Zertifikat erneuern

  • Gehen Sie anschließend vor wie oben beschrieben.

Das verlängerte Zertifikat muss nicht noch einmal auf die Geräte der Nutzer/-innen ver­teilt werden.


War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

Feedback senden
Leider konnten wir nicht helfen. Helfen Sie uns mit Ihrem Feedback, diesen Artikel zu verbessern.