Diese Funktion steht Ihnen bereits in unserem neuen Verwaltungsportal zur Verfügung. Das neue Portal befindet sich derzeit in einer Beta-Phase. Die Anleitung für das neue Portal findest du am Ende dieses Artikels.
Betreute Apple-Geräte aus der Ferne neu zu starten oder herunterzufahren klingt zunächst unspektakulär. In der Praxis gibt es jedoch zahlreiche Szenarien, in denen diese Funktionen extrem hilfreich sind.
So lassen sich etwa Geräte in öffentlichen Bereichen – Kiosks, Info-Terminals oder Ausstellungen – mit nur wenigen Klicks neu starten oder ausschalten. Auch im Update-Management spielt das eine wichtige Rolle: Manche Aktualisierungen werden erst nach einem Neustart wirksam. Über unsere MDM-Lösung können Updates daher nachts automatisch installiert und die Geräte anschließend neu gestartet werden, sodass sie am nächsten Tag betriebsbereit sind.
- Öffnen Sie die Geräteverwaltung mit Klick auf Verwaltung→ Geräte.
- Wählen Sie das Gerät aus (linker Pfeil im Bild). Jetzt können Sie das Gerät mit Klick auf den entsprechenden Button entweder Neu starten oder Ausschalten.
- Bestätigen Sie anschließend den eingeblendeten Hinweis mit einem Klick auf Ja.
Hinweis! Nach jedem Neustart eines iOS- oder iPadOS-Geräts muss zunächst der Gerätepasscode eingegeben werden, damit sich das Gerät wieder mit dem Netzwerk (WLAN oder Mobilfunk) verbinden kann. Dieses für iOS/iPadOS übliche Verhalten ist nur dann relevant, wenn im Anschluss weitere Aktionen Ihrerseits geplant sind.
Das Gerät wird nun neu gestartet oder heruntergefahren.
NEUES VERWALTUNGSPORTAL: Apple-Geräte neu starten oder ausschalten
Das neue Verwaltungsportal befindet sich derzeit in der Beta-Phase. Gern kannst du uns dein Feedback zum neuen Portal, über den entsprechenden Button (links unten im neuen Verwaltungsportal) zukommen lassen.
Für betreute Apple-Geräte stehen dir die Optionen Neu starten und Herunterfahren zur Verfügung.
- Wähle das gewünschte Gerät in der Geräteverwaltung aus oder klicke es an, um die Gerätedetails zu öffnen (Pfeil im Bild).
- Jetzt hast du die Möglichkeit das Gerät neu zu starten, klicke dafür auf den Button Neu starten. Oder das Gerät herunterzufahren, klicke dafür auf den entsprechenden Button.
Hinweis! Diese Option steht auch als Massenaktion zur Verfügung. Wähle hierfür einfach mehrere Geräte aus und klicke auf Massenaktionen.
