Mit Hilfe der Cortado-App können Sie Ihre geschäftlichen Apps und Dateien verwalten. Außerdem bekommen Sie in der App einen Überblick, über all Ihre bei Cortado MDM registrierten iOS- und iPadOS-Geräte.
Hinweis für private Geräte mit Arbeitsprofil (BYOD)! Bevor Sie die Cortado-App nutzen können, müssen Sie Ihr Gerät bei Cortado registrieren. Wie das geht, erfahren Sie in unserem Hilfe-Artikel Private iOS-Geräte einrichten (Benutzerregistrierung).
Installation und Anmeldung
Hinweis! Laden Sie die App nicht selbst im App Store herunter.
Ihr Administrator wird Ihnen die Cortado-App (und weitere geschäftliche Apps) Over-the-Air auf Ihr Gerät schicken.
- Stimmen Sie der Installation der App zu (Pfeil im linken Bild) (nur bei BYOD notwendig).
- Öffnen Sie die Cortado-App nach der erfolgreichen Installation (Pfeil im rechten Bild).
- Melden Sie sich anschließend mit Ihren Zugangsdaten für Cortado in der App an.
Status Ihres Gerätes
Nach der Auswahl Ihres Gerätes (siehe unten) erhalten Sie einen Überblick über den Status der Verwaltung mit Cortado MDM. Die Ampel zeigt Ihnen an, ob alles in Ordnung ist oder ob Probleme aufgetreten sind.
- Zeigt die Ampel auf Grün, dann läuft der Arbeitsbereich bzw. das Gerät konform und eventuell vorhandene Richtlinien werden umgesetzt (linkes Bild).
- Zeigt die Ampel auf Gelb, ist die letzte Aktualisierung des Gerätes mehr als 48 Stunden her (mittleres Bild) oder eine verpflichtende App kann nicht installiert werden, weil sie bereits im privaten Profil vorhanden ist.
- Zeigt die Ampel auf Rot, kann eine Richtlinie nicht durchgesetzt werden. Im Beispiel wurde kein ausreichend starkes Passwort gesetzt (rechtes Bild).
- Ändern Sie ggf. das Passwort für das Arbeitsprofil bzw. für das Gerät.
- Tippen Sie auf Jetzt aktualisieren, um eine aktuelle Statusmeldung zu erhalten.
Status Ihrer weiteren Geräte
Sollten Sie mehrere Geräte mit Cortado verwalten, können Sie hier deren Status einsehen.
- Öffnen Sie die Einstellungen in der Cortado-App (Pfeil im linken Bild).
- Wählen Sie danach Meine Geräte (Pfeil im rechten Bild). Hier haben Sie Zugriff auf all Ihre verwalteten iOS-Geräte und können so deren Status einsehen.
Neben dem Gerät, das Sie gerade verwenden (im Beispiel: iPhone von Aron), sehen Sie ggf. Ihre weiteren Geräte (Pfeil im linken Bild). Im Beispiel verfügt der/die Nutzer/-in neben dem iPhone von Aron auch über ein komplett verwaltetes iPhone (iPhone Supervised). Wird dieses zweite Gerät jetzt ausgewählt, finden Sie hier alle verfügbaren Informationen von diesem zweiten Gerät.
Geräteinformationen
Unter Einstellungen→ Geräteinformationen finden Sie verschiedene Informationen über Ihr iOS-Gerät.
Rechtliches & Datenschutz
Hier haben Sie Zugriff auf alle wichtigen Webseiten Cortado MDM betreffend. Insbesondere finden Sie hier alle Informationen zum Thema Datenschutz.
Informationen zur Verwaltung von geschäftlichen Apps und Dateien finden Sie in unseren Hilfeartikeln Geschäftliche Apps verwalten (Cortado-App – iOS/iPadOS) und Dateien verwalten (Cortado-App – iOS/iPadOS).