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Software-Updates

Update-Berechtigung

Erstinstallation der Subscription-Schlüssel

Update-Berechtigung

Sie können sich die neue Version der gewünschten Software hier herunterladen: www.cortado.com/software

Um ein Software-Update durchführen zu können, gelten folgende Voraussetzungen:

  • die Lizenz muss über eine gültige Update-Berechtigung verfügen
  • bei Verwendung von Perpetual Licenses muss der Subscription-Schlüssel im Lizenzmanager eingegeben worden sein (siehe Abschnitt Erstinstallation der Subscription-Schlüssel).

Eine gültige Update-Berechtigung (Subscription) ermächtigt zur Nutzung der neues­ten Software-Versionen, ohne dass dafür neue Lizenzen erworben werden müssen. Einen Überblick über die Laufzeiten Ihrer Lizenzen finden Sie im Enterprise Portal (zum Beispiel im Customer View) unter Service Runtime (unterer Pfeil im Bild). Im Lizenzmanager erscheint vier Wochen vor Ablauf der Subscription von Perpetual Licenses zusätzlich ein gelbes Ausrufezeichen neben dem grünen Icon des Lizenz­schlüssels (siehe Abschnitt Status der Lizenzen).

Cortado Enterprise Portal – Update-Berechtigung verlängern

Verfügen Sie über Annual Licenses, können Sie innerhalb der Laufzeit Ihrer Lizenz ein Software-Update durchführen. Nach Ablauf der Nutzungsfrist von einem Jahr können Sie über das Enterprise Portal eine neue Jahreslizenz anfordern. Lassen Sie sich dafür mit Klick auf den Anfrage-Button (oberer Pfeil im Bild) ein Angebot zuschicken.

Perpetual Licenses verfügen in der Regel über eine 12-monatige Update-Berech­tigung (Subscription). Innerhalb dieser Laufzeit können Software-Updates durchge­führt werden. Um die Laufzeit zu verlängern, können Sie sich ebenfalls mit Klick auf den Anfrage-Button (oberer Pfeil im Bild) ein unverbindliches Angebot zuschicken las­sen. Dies können Sie jederzeit innerhalb der Dauer der Update-Subscription tun. In diesem Fall profitieren Sie vom Early Bird Special, einer ermäßigten Update-Gebühr.

Ist die Update-Subscription dann tatsächlich abgelaufen, können Sie innerhalb von sechs Monaten Ihre Update-Berechtigung verlängern. Wenn Ihre Update-Berechtigung sechs Monate nach Ablauf der Update-Subscription nicht erneuert wurde, ist kein Update-Service mehr möglich.

Hinweis! Auch bei einer sehr frühen Erneuerung beginnt das nächste Jahr der Update-Subscription natürlich erst dann, wenn das letzte Jahr der Subscrip­tion abgelaufen ist.

Erstinstallation der Subscription-Schlüssel

Nur Perpetual Licenses verfügen über einen Subscription-Schlüssel. Um ein Soft­ware-Update durchführen zu können, geben Sie Ihre gültigen Subscription-Schlüssel (enthalten ein X als dritten Block) in den Lizenzmanager ein. Den Subscrip­tion-Schlüssel finden Sie im Enterprise Portal (zum Beispiel in der Customer View) unter Subscription Key.

Cortado Enterprise Portal – Subscription-Schlüssel

  • Öffnen Sie im Lizenzmanager das Kontextmenü der Lizenz für die Sie den Sub­scription-Schlüssel eintragen wollen.
  • Klicken Sie anschließend auf Activate, um den Subscription-Schlüssel zusam­men mit dem Aktivierungsschlüssel einzugeben.
  • Tragen Sie den Subscription-Schlüssel ein.

Subscription-Schlüssel zusammen mit Aktivierungsschlüssel eingeben

  • Der Subscription-Schlüssel ist dann automatisch aktiv.

aktivierte Lizenz mit Subscription-Schlüssel und Subscription-Ablaufdatum

Nun können Sie innerhalb der Dauer der Update-Subscription Ihre Software aktuali­sieren. Für spätere Eingaben von Subscription-Schlüsseln können Sie die Funktion Add Subscription Key (siehe Bild) im Kontextmenü eines Lizenzschlüssels nutzen.

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